O Que É Business Intelligence E Para Que Serve O BI Em Uma Empresa?

O sucesso do seu negócio depende da tomada de decisão inteligente baseada em dados concretos. Por isso, a aplicação de Business Intelligence (inteligência empresarial) se faz cada vez mais necessária.

Saber o motivo de um lançamento de produto não ter dado certo, entender quando aumentar ou diminuir o investimento em um canal e descobrir estratégias para aumentar o ticket médio, por exemplo, são algumas possibilidades da aplicação de business intelligence na gestão de um negócio.

Sendo assim, vamos te explicar nesse artigo o que é business intelligence e para que serve o BI em uma empresa. Assim você poderá implementar estratégias inteligentes no seu negócio, usando a inteligência de dados como ferramenta de análise e implantação de melhorias.

O que é business intelligence?

O termo business intelligence também é conhecido pela sigla BI, que pode ser traduzida para inteligência de negócios. Esse termo representa os métodos, tecnologias e estruturas que transformam dados brutos em informações compreensíveis, para ajudar os gestores a tomar decisões inteligentes.

Portanto, para permitir uma análise detalhada das informações e interpretá-las com facilidade, a visualização é feita através de painéis intuitivos e interativos, as dashboards.

Mas, além de saber o que significa BI, você pode entender de onde surgiu esse conceito.

Criado na década de 1990, business intelligence foi apresentado pela Gartner Group como uma solução de tecnologia e estratégia. Para a empresa de consultoria americana, o BI auxilia a gestão e orienta as decisões dentro de uma empresa.

Através do uso da tecnologia é possível obter, armazenar e classificar dados de diversas fontes sobre a empresa, os produtos, vendas, mercado, concorrentes e clientes. Assim fica mais fácil analisar as informações, monitorar os resultados e decidir os melhores caminhos a seguir. Pois a aplicação de estratégias de business intelligence ajudam a identificar tendências, antecipar problemas e prever cenários do mercado.

Portanto, business intelligence representa o conjunto de práticas, técnicas e ferramentas que facilitam o processo de tomada de decisão.

Para que serve o BI?

No cenário de transformação digital, onde a estrutura das empresas está cada vez mais integrada à internet, uma quantidade imensa de dados é gerada a cada minuto.

A aplicação de business intellingence serve para transformar toda essa grande quantidade de dados em informações que podem ser interpretadas com facilidade. Assim o gestor consegue rapidamente entender o cenário que a empresa se encontra, identificar oportunidades de mercado, prever riscos, planejar investimentos e tomar muitas outras decisões.

Em seguida, entenda melhor a aplicação das práticas de business intelligence, e descubra esse processo funciona.

Business Intelligence: como funciona na pratica

Nessa fase as informações podem ser apresentadas por meio de relatórios e dashboads, facilitando sua interpretação. Assim os gestores podem compreender e monitorar os resultados, e a partir disso tem base para suas decisões.

1 – Captação de Dados

A primeira etapa do BI consiste em todas as ferramentas e tecnologias para captação de dados. Isso envolve a captura, extração e armazenamento dessas fontes de dados em um só lugar.

As fontes de dados são inúmeras, mas nós vamos listar alguns sistemas de onde podemos obtê-los:

ERP
CRM
Service Desk
Pixel do Facebook & Instagram Ads
Google Analytics
Planilhas
Plataforma de E-commerce

2 – Organização e análise

Na segunda etapa, as ferramentas de BI realizam a organização e agrupamento desses dados, transformando-os em informações. A partir disso, os dados são lidos e relacionados para produzir as informações relevantes para a empresa.

3 – Visualização e Interpretação

Os principais benefícios do BI para sua empresa:

A aplicação dos processos de business intelligence é muito positiva para a empresa. Então, para evidenciar os benefícios do BI, criamos essa lista com 20 vantagens de investir na inteligência de negócios:

Ajuda a conhecer e entender o negócio;
Organiza as informações importantes;
Facilita a compreensão e compartilhamento dos relatórios;
Permite análise e monitoramento em tempo real;
Ajuda na compreensão dos números e resultados;
Auxilia o planejamento estratégico;
Dá suporte ao processo de tomada de decisão;
Automatiza e agiliza os processos;
Economiza tempo e esforços da equipe;;
Otimiza o uso dos recursos;
Reduz os riscos;
Garante uma resposta rápida;
Possibilita decisões mais inteligentes;
Identifica oportunidades e melhorias;
Identifica falhas e perdas;
Melhora o aproveitamento dos orçamentos de campanha;
Constrói uma base de inteligência competitiva;
Auxilia na abertura de novos mercados;
Acompanha informações sobre o comportamento dos clientes;
Apoia o lançamento de novos produtos ou serviços.

Com todas essas vantagens, você já deve ter percebido que vale a pena investir em processos de business intelligence. Pois todo esse processo irá capacitar sua equipe, para agregar valor ao negócio e às soluções que a empresa oferece aos clientes.

Em resumo, o BI permite ter conhecimento e controle sobre diversos aspectos do negócio e favorece uma gestão inteligente, que conhece o mercado e sabe criar vantagens competitivas.

Entenda a diferença entre Business Intelligence x Big Data

Já que esses dois conceitos estão relacionados ao uso de tecnologia par gestão de dados e informações, algumas pessoas podem se confundir sobre o significado de cada um.

Quando falamos em Big Data, estamos nos referindo à coleta e armazenamento de um volume gigante de dados. Então, esses dados podem ser extraídos de diversos canais como sites, redes sociais, aplicativos e outras fonte.

Com isso os pesquisadores usam tecnologias de Data Science para organizar essas informações. Ao fazer isso, é possível identificar padrões e correlações entre dados que não tem valor sozinhos, mas juntos são uma fonte de informação valiosa.

Business Intelligence seria o próximo passo dessa análise. Ou seja, é o processo de decidir o que fazer com esses dados, como estrutura-los e apresenta-los da melhor forma possível para embasar uma decisão.

Então a combinação de Big Data e BI é uma forma mais profunda e clara de usar a inteligência de dados para promover benefícios para a empresa.

Saiba Como Aplicar Business Intelligence Na Sua Empresa

Para aplicar os processos de BI na sua empresa, existem alguns pontos de atenção como:

Investir em segurança para armazenar os dados;
Escolher as ferramentas que atendem as necessidades do seu negócio;
Promover uma cultura organizacional orientada a dados, para que todos entendam a importância de coletar de fontes confiáveis e apoiar-se nos relatórios para tomar decisões.

Então podemos dizer que as empresas que adotam business intelligence estão construindo uma gestão mais inteligente baseada em dados concretos.

Conheça a solução de Business Intelligence da Ucommerce

Agora que você já compreende o que é business intelligence e para que serve o Bi, é hora de colocar o conhecimento em prática!

A boa notícia de hoje é que você pode contar com uma solução da Ucommerce para implementar a cultura de dados e inteligência de negócio.

Através de tecnologias e funcionalidades exclusivas, nós levamos o business intelligence até você:

Power Bi para análise com interface intuitiva;
Engenharia de Dados;
ETL para integração de dados de diferentes fontes;
Data Studio para construir relatórios personalizados.

Para descobrir como tirar o seu plano de BI do papel, fale conosco:

O Guia Completo Sobre Criação De Sites Em WordPress

Já pensou em criar seu site, blog ou loja virtual através do WordPress? Para facilitar esse processo, preparamos um guia completo sobre criação de sites em WordPress.

Então leio o artigo até o final para entender as vantagens de criar seu site no WordPress e como podemos te ajudar nesse processo.

O que é um site WordPress?

O WordPress é uma plataforma de gerenciamento de conteúdo – Content Management System (CMS). Por ser uma plataforma de código aberto, gratuita e muito flexível, o WordPress é muito recomendado para criação de sites, blogs e e-commerce.

Desde sua criação em 2003, o WordPress se tornou um dos sistemas mais utilizados no mundo para desenvolver sites e blogs. Isso aconteceu, principalmente, pela sua facilidade de utilização e porque é altamente customizável.

Entenda a Diferença WordPress.com x WordPress.org

É importante ressaltar que o WordPress pode ser utilizado de duas formas diferentes.

No WordPress.com, você pode criar seu blog pessoal gratuitamente. Essa plataforma inclui a hospedagem e permite alguns recursos de personalização, porém são funcionalidades bem limitadas e não permite personalizar os temas nem instalar plug-ins.

Nesse artigo, vamos nos concentrar nas características do WordPress.org, a versão profissional da plataforma. É com essa versão que é possível ter todos os recursos, plug-ins e customização através do sistema CMS instalado no seu site. Entretanto, para fazer a criação de sites em WordPress.org é necessário ter um serviço de hospedagem e domínio contratados.

Quanto custa a criação de sites em WordPress?

Para estimar os custos de ter seu próprio site wordpress, é preciso entender que a plataforma em si é gratuita. Porém, para que o seu site funcione, é preciso ter um serviço de hospedagem onde o WordPress será instalado e um domínio personalizado – o endereço do seu site.

Como o domínio e hospedagem são serviços pagos mensalmente ou anualmente, esse é custo primordial para a criação de sites em WordPress.

Além disso, algumas personalizações e instalações de recursos precisam ser feitas com a ajuda de um desenvolvedor. Por isso, esse é um valor que você precisa considerar se deseja criar seu site através do WordPress.

Felizmente, existem empresas como a Ucommerce que podem te ajudar em todo o processo de criação e implantação de um site, blog ou loja virtual.

Passo a Passo: como criar um site no WordPress

Para aqueles que desejam começar a criação de sites em WordPress, preparamos esse passo a passo. Em seguida, veja as 6 etapas essenciais para começar seu site:

Registrar o domínio: o primeiro passo é registrar um domínio como com para garantir um endereço personalizado para seu site;
Contratar o serviço de hospedagem: escolher uma plataforma para armazenar todo o conteúdo do seu website e instalar o WordPress;
Baixar e instalar a versão mais recente do WordPress: esse arquivo você encontra aqui https://br.wordpress.org/download/, assim como as instruções detalhadas de como concluir a instalação;
Configurar o tema: no painel de controle do seu site, é possível realizar algumas configurações alterações no tema, personalizando o visual do site. Para persanlizações avançadas, você pode precisar da ajuda de em desenvolvedor;
Instalar plug-ins: na barra lateral esquerda você pode acessar os plug-ins do wordpress e instalar aqueles que são essenciais para sua página;
Incluir conteúdo: depois disso, você já pode começar a incluir conteúdo no seu site!

Se esse processo parece um pouco complicado para você, saiba que não precisa fazer tudo sozinho! Vale a pena contratar uma empresa especialista para te auxiliar em cada fase do processo de criação de sites.

Tipos de sites que podem ser criados no WordPress

O WordPress é uma plataforma muito versátil! Por isso, além da criação de sites em wordpress, existem outros tipos de páginas que podem ser criadas:

Site Institucional

Ter um site oficial da sua empresa é o primeiro passo para estabelecer a presença digital de uma empresa. Além disso, o site permite que as informações essenciais da sua empresa, serviços e produtos estejam reunidas em um só lugar, permitindo acesso fácil dos seus clientes.

Blog Profissional

O blog é uma excelente estratégia para construir audiência para sua empresa ou loja virtual. Através de uma boa estratégia e otimização de SEO, você pode compartilhar conteúdos de valor no seu blog para atrair visitantes.

Portal de Notícias

O WordPress também é uma plataforma indicada para portais de notícias, jornais e revistas. Afinal, é um sistema de compartilhamento de conteúdo semelhante aos blogs.

Loja Virtual – Woocommerce

Até mesmo um e-commerce pode ser criado nessa plataforma! Através do plugin woocommerce é possível ter a estrutura necessária para criar uma loja virtual no WordPress.

Landing Pages

No WordPress também é possível habilitar estratégias de captação de leads, pois você pode ter uma landing page otimizada para conversão.

10 Vantagens de ter um site WordPress

Plataforma Gratuita: o WordPress como CMS é gratuito, você terá apenas os custos de hospedagem, domínio e outros investimentos de design e implementação;
Páginas Responsivas na Versão Mobile: a maioria dos temas wordpress são otimizados para experiência mobile. Por isso, o site é responsivo para se adaptar a tela de um smartphone ou tablet;
Facilidade de Uso: com o painel de controle do WordPress é muito fácil fazer as configurações básicas, publicar e gerenciar o conteúdo do site;
Site Amigável para SEO: os sites wordpress são desenvolvidos para que os buscadores possam ler o conteúdo com facilidade, melhorando o posicionamento do site na busca orgânica;
Temas Prontos ou Layout Personalizado: é uma plataforma altamente editável. Portanto, você tem a liberdade de escolher alguns temas prontos do WordPress ou contratar um layout totalmente personalizado de acordo com as necessidades do seu negócio;
Plataforma Escalável: no WordPress você pode começar sem medo de crescer. Mesmo depois de pronto, você pode adicionar novos recursos e páginas ao seu site;
Controle de Permissão de Usuários: para garantir a segurança do seu conteúdo, cada usuário tem níveis de permissão diferente definidas pelo administrador;
Integrações com outras plataformas: o WordPress tem múltiplas integrações com as principais ferramentas utilizadas para gestão do seu site;
+ de 50 mil Plug-ins: essa grande variedade de plug-ins permite que você adicione novos recursos ao website com facilidade;
Atualizações Constantes: por ser uma plataforma de código aberto, tem umaa comunidade de desenvolvedores muito engajada. Por isso, sempre são indentificados pontos de melhoria par aprimorar a experiência do WordPress, promovendo melhor performance e segurança.

Com todos esses benefícios, fica muito claro que a criação de sites em WordPress é uma opção viável para pequenos, médios e grandes negócios.

Mas, se você ainda tem receio de escolher essa plataforma, temos casos de sucesso para te mostrar.

Exemplos Sites no WordPress

Até as maiores marcas confiam e utilizam wordpress como plataforma para o seu conteúdo. Veja a seguir uma lista com sites que foram criados em WordPress:

Sony – www.sonymusic.com
The New York Times – www.nytco.com
Rock In Rio – rockinrio.com
Revistas da Editora Abril, como a super.abril.com.br
Portal de Notícias da Globo – g1.globo.com

Com isso, você já deve saber porque é tão vantajosa a criação de sites em wordpress.

E se você precisa se uma parceria para te ajudar a criar o seu site, loja ou blog no WordPress, descubra as vantagens da hospedagem WordPress Ucommerce. Temos uma equipe de especialistas à sua disposição.