Mês: outubro 2020

O Que É ETL: Entenda Como Funcionam Os Processos E Como Usar

Autor do post Por admucom
Data de publicação 30 de outubro de 2020
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O Que É ETL: Entenda Como Funcionam Os Processos E Como Usar

Dentro do universo de business intelligence está o processo de ETL. Essa é uma sigla que significa Extração, Transformação e Carregamento (no inglês extract – transform – load). Então, esse artigo vai te explicar o que é ETL, como funcionam esses processos e como podem ser aplicados no BI de uma empresa.

O que é ETL?

ETL é um tipo de integração de dados com três etapas, usado para combinação de dados de fontes diversas. A sigla ETL é o que resume 3 processos de tratamento de dados:

Extração;
Transformação;
Carregamento.

Portanto, entendemos por ETL os softwares que realizam a sistematização, tratamento e limpeza de dados. Esses dados podem ser extraídos de diversos sistemas para a inserção em um Data Warehouse ou Data Mart.

Como funcionam os processos de ETL?

De acordo com o tópico anterior o processo de ETL contempla 3 etapas: extrair, transformar e carregar. Em seguida, entenda como funciona cada um desses processos:

Extração

A primeira etapa é extrair os dados dos diversos sistemas de uma organização (OLTP). A partir disso, os dados são conduzidos para uma staging area, ou seja, área de transição. Assim os dados extraídos serão convertidos para um único formato.

Transformação

Em segundo lugar, a etapa de transformar envolve a limpeza dos dados. Nessa fase os dados extraídos serão tratados, padronizando e corrigindo erros e inconsistências. Dessa forma, os dados passam por uma transformação de acordo com as regras do negócio, para que possam ser analisados.

Carregamento

Assim que os dados são devidamente tratados na etapa de transformação, podemos partir para o carregamento. Então, nessa fase os dados são transmitidos, realizando a carga de dados no Data Warehouse.

Portanto, o processo do ETL é essencial dentro de um projeto de business intelligence. Pois é durante a extração, transformação e carregamento de dados que se definem as regras e a inteligência de negócio.

Qual a finalidade dos sistemas do tipo ETL?

Agora que você já sabe o que é ETL, entenda para que serve esse processo.

Os sistemas de ETL são utilizados para mover e transformar dados de fontes múltiplas, carregando-os em vários destinos. Por isso, o ETL é essencial para um projeto de Data Warehouse: é o processo que faz a ligação do operacional com o conjunto desses dados.

Além disso, um bom ETL deve ter escalabilidade para acompanhar o crescimento do volume de informações e passará por manutenções.

Então um armazém de dados construído a partir de um processo de ETL bem estruturado será capaz de fornecer informações verdadeiras e relevantes, apoiando o processo de tomada de decisão.

Pontos de atenção com um sistema de ETL

O processo de ETL precisa ser bem planejado para garantir sua eficiência dentro da área de business intelligence. Portanto, esses pontos merecem atenção na hora de escolher um software ou empresa que preste esses serviços:

Janela de operação: pois não pode ser executado a qualquer hora;
Periodicidade da execução;
Alcance de dados tratados;
Não comprometer os sistemas transacionais.

5 exemplos de como utilizar o ETL

Enfim, existem algumas situações onde a implantação de processos de ETL podem ser aplicados:

Migração de dados de sistemas arcaicos para outros mais modernos;
Consolidar dados de fusões de empresas;
Coletar e unir dados de parceiros e/ou fornecedores externos;
Integração de dados de múltiplos sistemas;
Construção de Data Warehouse.

Então agora você aprendeu o que é ETL e como esse processo pode ser utilizado nas empresas.

Depois disso, descubra como a Ucommerce pode criar soluções de business intelligence para sua empresa:

Soluções Tecnológicas

O Que É Outsourcing De TI? Descubra As Vantagens De Contratar Esse Serviço

Autor do post Por admucom
Data de publicação 27 de outubro de 2020
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o que é outsourcing de ti - blog ucommerce

O Que É Outsourcing De TI? Descubra As Vantagens De Contratar Esse Serviço

Para otimizar os processos tecnológicos da sua empresa, uma boa solução pode ser o outsourcing de TI, ou seja, a terceirização dos serviços relacionados a gestão da tecnologia de informação.

Nesse cenário de transformação digital nas empresas e indústrias, o mercado exige cada vez mais a adaptação a novas tecnologias e processos inteligentes. Por isso, os profissionais de tecnologia da informação são cada vez mais requisitados para atender essa demanda.

No entanto, é possível obter resultados excelentes com ótimo custo benefício através do outsourcing de TI. Dessa forma, você pode contratar uma empresa terceirizada que ficará responsável por esse setor.

Então, descubra o que é outsourcing de TI e quais as vantagens de escolher essa solução para o seu negócio.

O que é outsourcing?

O termo outsourcing representa a terceirização, isto é, contratar uma empresa prestadora de serviços, mão-de-obra ou profissionais externos para executar determinadas atividades. Essa é uma forma de terceirizar a operação de atividades que não precisam, necessariamente, ser desempenhadas por uma equipe interna.

No caso do outsourcing de TI, a empresa contratada pode ficar responsável pela gestão de TI, pela infraestrutura e profissionais, por desenvolver soluções específicas, controle e manutenção dos sistemas, entre outras atividades.

O que é uma empresa de outsourcing de TI?

A empresa de outsourcing de TI é aquela que responsável por desenvolver um determinado trabalho ou a gestão de um setor, sem fazer parte da equipe interna da empresa contratante.

Isso acontece pois nem toda empresa consegue assumir os custos de desenvolver um departamento de TI dedicado. Afinal, esse investimento envolve gastos com infraestrutura e profissionais qualificados para que atinja a qualidade necessária para sua empresa.

Por isso, pode garantir custos mais acessíveis para pequenos e médios negócios, com monitoramento e prevenção de falhas no sistema, tecnologias seguras e maior flexibilidade nos processos. Além disso, a equipe interna consegue focar no core business, ou seja, as atividades essenciais aos negócios da empresa.

Tipos de Outsourcing de TI

Antes de mais nada, entenda as três principais formas de contratação de um serviço de terceirização do TI:

OFFSHORE: esse tipo de serviço se refere a uma empresa que fica localizada em um país em desenvolvimento, por isso os custos de contratação de serviços podem ser mais baratos. Por outro lado, devido as barreiras de fuso horário e idioma, pode ser que existam algumas dificuldades de comunicação;
NEARSHORE: nesse caso, a empresa terceirizada fica mais perto da contratante. Pode não ser no mesmo país, mas sim no mesmo continente ou território. Dessa maneira, é possível encontrar custos atrativos com menos barreiras de comunicação, pois os países vizinhos podem compartilhar o mesmo fuso horário ou o mesmo idioma;
ONSHORE: no outsourcing de TI onshore, a empresa contratada fica no mesmo país da contratante. Sendo assim, as barreiras de comunicação são eliminadas, fazendo com que o suporte tenha mais assertividade, rapidez e qualidade.

Quando e Por que Investir em Outsourcing de TI?

Assim como é importante entender o que é outsourcing de TI, vale a pena avaliar quando é momento certo de investir na terceirização, e considerar se essa é a melhor solução para o seu caso.

Então, se o seu negócio enfrenta dificuldades como as da lista abaixo, pode ser o momento de considerar uma solução de outsourcing

Limitações na infraestrutura de TI;
Dificuldade de encontrar profissionais qualificados;
Dificuldades com a manutenção de TI;
Necessidade de encontrar soluções com custo acessível;
Busca por maior foco na atividade principal da empresa;
Não saber como otimizar o desempenho do site e dos sistemas.

Portanto, se você identificou problemas como esses, pode ser que a terceirização seja uma opção viável para o seu negócio.

A seguir, confira as principais vantagens que o outsourcing de TI pode proporcionar.

Quais são as principais vantagens do outsourcing da infraestrutura de TI?

Confira essa lista com os 10 principais benefícios de optar pelo outsourcing de TI na sua empresa.

1 - Redução de custos

Para as empresas que optam por ter sua própria equipe interna de TI, existem diversos custos envolvidos. Por exemplo, o custo com aquisição e manutenção de equipamentos, salários e pagamentos dos funcionários e até mesmo a dificuldade de encontrar os melhores profissionais e investir em capacitação.

Com o outsourcing de TI, a responsabilidade desses custos fica com a empresa contratada, por isso o valor do serviço consegue ser mais acessível do que ter uma equipe própria. Além disso, você tem a garantia de que são profissionais altamente qualificados cuidando dessa área.

2- Contratar soluções e serviços sob demanda

Como cada empresa tem necessidades e demandas específicas, através do outsourcing você pode encontrar um pacote de serviços que seja adequado a realidade do seu negócio. Assim, o fornecedor irá atender de acordo com a sua demanda.

3 - Foco nos usuários usabilidade

As empresas especializadas em outsourcing podem desenvolver e oferecer soluções corporativas com melhor usabilidade. Afinal, o foco será totalmente nos usuários e nos recursos necessários para cada organização.

4 - Alta disponibilidade

Através da contratação de uma empresa de TI terceirizada, você pode ter um serviço altamente disponível, assim como o pacote de serviços pode aumentar conforme demanda.

5 - Foco na atividade principal do negócio

Com o outsourcing de TI, a gestão da sua empresa pode se dedicar exclusivamente ao core business, isto é, a atividade principal do negócio.

6 - Gestão centralizada pelo fornecedor

A gestão e controle dos processos de TI é responsabilidade da empresa fornecedora de outsourcing. Por isso, fica mais fácil ter um acompanhamento centralizado das atividades e tarefas desse setor.

7 - Qualidade e desempenho garantidos

Como os fornecedores terceirizados tem como foco oferecer o melhor serviço para seus clientes, é possível obter resultados excelentes através do outsourcing de TI.

Então, a contratação dessa empresa terceirizada pode ser feita por meio de um Acordo de Nível de Serviço (SLA), onde fica definido os requisitos de qualidade do serviço.

Além disso, a experiência da empresa de outsourcing e de seus profissionais garante que os processos de TI estarão sempre em boas mãos.

8 - Acesso aos recursos mais recentes do mercado

Uma boa prestadora de serviços de TI mantém sua equipe e ferramentas de tecnologia sempre atualizadas. Dessa forma, a empresa contratante tem acesso aos recursos tecnológicos mais recentes.

9 - Suporte de Especialistas

Especialmente para outsourcing onshore, o contato direto com os especialistas garante que você obtenha o melhor suporte para resolução de problemas e implementação de melhorias no TI da sua empresa.

10 - Segurança

Frequentemente, uma empresa especializada em serviços de TI investe em segurança para seus processos e atividades. Portanto, ao contratar o outsourcing você pode obter acesso a tecnologias mais seguras.

Descubra como a Ucommerce pode te ajudar!

Aqui na Ucommerce, nós desenvolvemos um serviço de outsourcing para o seu negócio. Dessa forma, é possível melhorar o desempenho do seu site! Pois você terá a sua disposição especialistas e tecnologias que monitoram seu site em tempo real para evitar que o serviço fique indisponível.

Portanto, com o outsourcing Ucommerce você tem uma equipe para cuidar da infraestrutura do site, gestão de banco de dados, ERP on Cloud e muito mais!

Hospedagem

Por que escolher o serviço de hospedagem da Ucommerce?

Autor do post Por admucom
Data de publicação 23 de outubro de 2020
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Por que escolher o serviço de hospedagem da Ucommerce?

Anteriormente, vimos em nosso blog a importância da presença digital para a sua marca e como a hospedagem do seu site pode impactar nos seus resultados. Hoje, queremos te apresentar o serviço de hospedagem Ucommerce, a melhor solução para obter o melhor desempenho.

Ao escolher o serviço de hospedagem do seu site, é de extrema se certificar que você terá acesso a diversas vantagens. Com a Ucommerce, você terá:

Suporte

Contratar um serviço de hospedagem que não te ofereça um bom suporte pode acarretar diversos problemas para o seu site. Com a Ucommerce, você terá suporte a todo tempo para te auxiliar com as suas maiores dúvidas e dificuldades.

Os nossos profissionais são extremamente responsáveis e comprometidos, de forma que, além de se preocuparem em entregar os seus projetos com agilidade e eficácia, buscam acompanhar de perto os resultados apresentados.

Privacidade

Vivemos em um tempo no qual a segurança de dados é extremamente necessária em todas as nossas relações. Com o serviço de hospedagem da Ucommerce, você terá a confiança de receber um projeto com todas as medidas de segurança que o seu negócio precisa.

Funcionalidades

As funcionalidades que você obterá com o nosso serviço de hospedagem são ideais para satisfazer todas as necessidades do seu site.

Entre as nossas funcionalidades você encontrará:

Painel de controle CPanel

O painel de controle CPanel é uma ferramenta disponibilizada exclusivamente para hospedeiros de sites. O seu grande diferencial está nas diversas possibilidades que ele te oferece.

Com o CPanel, você poderá realizar a gestão dos seus e-mails, gerenciar o seu domínio e fazer edições de subdomínios, domínios complementares, redirecionamentos e muito mais, administrar o seu banco de dados, obter informações gerais do servidor e muito mais. Ou seja, todas as principais funções em seu painel de controle.

Certificado SSL

Promova segurança para os seus dados. O certificado SSL é representa a criptografia responsável pela segurança dos dados e informações que circulam em seu site. Com um certificado SSL ativo, o seu site será sinalizado com o HTTP:// que indica que aquele site é seguro para a navegação

Protocolo SSH

O SSH é um protocolo de rede que permite que você acesse e gerencie o servidor do seu site de forma remota ou não. Os dados e informações são captados através de uma comunicação criptografada, que garante a proteção dos seus equipamentos.

Voucher Google ADS

Impulsione a sua marca. Com o nosso serviço de hospedagem, você terá acesso a vouchers do Google Ads para desenvolver anúncios e impulsionar ainda mais a sua marca.

Esses são alguns dos melhores motivos para confiar na Ucommerce para o serviço de hospedagem do seu site. Se você deseja trabalhar com uma empresa responsável e comprometida com o seu negócio, conte conosco. Entre em contato com os nossos atendentes, saiba mais sobre o nosso serviço de hospedagem e tire todas as suas dúvidas!

Tags hospedagem, hospedagem para site, serviço de hospedagem

Aplicativos

Conheça Os 7 Principais Motivos Para Criar Aplicativo Para Sua Empresa

Autor do post Por admucom
Data de publicação 20 de outubro de 2020
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Conheça Os 7 Principais Motivos Para Criar Aplicativo Para Sua Empresa

Os aplicativos para smartphone fazem parte da vida dos consumidores: seja recebendo um anúncio no app de redes sociais, fazendo um pedido pelo aplicativo de entregas, solicitando um motorista de app ou fazendo compras nas suas lojas favoritas.

No entanto, será que toda empresa ou e-commerce precisa ter um aplicativo próprio? Para responder essa pergunta, listamos 7 motivos para criar aplicativo para sua empresa. Assim, você conhecerá as vantagens e funcionalidades de um app e poderá decidir sobre o investimento nessa tecnologia.

O mobile representa 63% das conversões do e-commerce nacional

Primeiramente, você precisa conhecer os números do uso de dispositivos mobile e aplicativos de compra – e entender porque esse mercado é uma excelente oportunidade.

Atualmente, existem mais de 227,3 milhões de telefones celulares no Brasil (dados da Teleco – ago/2020). São milhões de pessoas conectadas com diversos tipos de aplicativos durante cerca de 3h40 horas por dia (a média de tempo que o brasileiro passa no celular segundo o relatório da consultoria App Annie).

Além disso, segundo a Criteo Global Commerce Review:

27% das vendas online registradas no Brasil foram feitas com aplicativos;
63% das conversões obtidas pelo e-commerce nacional foram feitas por internet móvel;

Da mesma forma, o relatório Shopping Apps Report 2020 da Liftoff informa que o crescimento das compras por aplicativo é 5x maior, se comparado as vendas em lojas físicas.

Então, esses dados mostram que os aplicativos são um mercado em crescimento. E se você quiser criar um aplicativo para sua empresa, existem diversas soluções de tecnologia para cada realidade.

7 motivos para criar aplicativo para sua empresa

A seguir, confira nossa lista com os 7 principais motivos para investir na criação de um app próprio do seu negócio:

O mobile é o canal mais usado
As funcionalidades do seu negócio em um só lugar
Funções exclusivas para mobile
Proximidade com o cliente
Canal de marketing direto
Fidelização do cliente
Experiência de compra com maior praticidade

1 - Mobile é o canal mais usado

De acordo com uma pesquisa da CNDL, 86% dos consumidores realizaram compras online no último ano. Desse total, 67% utilizaram o smartphone para concluir uma compra.

Portanto, sabemos que mais da metade dos clientes online passam por alguma experiência em dispositivos móveis ao longo da jornada de compra.

Por isso é tão importante investir nos canais de venda mobile, já que a maioria dos clientes está presente nessas plataformas.

2 - As principais funcionalidades do seu negócio em um só lugar

Seja qual for o seu modelo de negócio, você pode criar aplicativo com as soluções de tecnologia que sua empresa precisa.

Para o comércio eletrônico, o cliente consegue fechar um pedido com facilidade pelo app. Além disso é possível buscar pelo produto, adicionar ao carrinho, finalizar a compra, realizar pagamentos e avaliar a compra.

Por outro lado, os restaurantes e os bares, também podem ter aplicativos com sistemas de reservas, pedido antecipado e entrega.

Até mesmo prestadores de serviço podem usufruir de um app, com sistema de agendamento de horários por exemplo e funcionalidades de pagamento.

3 - Ofereça funções exclusivas para experiência mobile

Ao criar um aplicativo exclusivo para sua loja ou empresa, você poderá oferecer funções específicas para mobile! Veja alguns exemplos a seguir:

Botão para compartilhar em redes sociais;
GPS – criar a rota para o endereço em poucos toques;
Click-to-call, também conhecido como clique para ligar já facilita muito as ligações para sua empresa.

4 – Esteja em contato constante com seu cliente

Muitas pesquisas mostram que as pessoas passam diversas horas do seu dia conectadas aos smartphones. Por isso, ao criar um aplicativo para sua empresa você garante uma proximidade maior com o consumidor. Afinal, ter o app de uma loja baixado no celular facilita o acesso aos produtos e serviços, fortalecendo a lembrança de marca.

5 – Canal de marketing direto com notificações push

Através das notificações por push, o aplicativo da sua loja pode avisar o cliente de novas promoções e ofertas em tempo real.

Dessa forma, é possível promover as campanhas da sua loja para os usuários que baixarem o app com rapidez e eficiência. Além disso, o aplicativo torna o processo de compra mais ágil, e por isso pode fortalecer as vendas.

6 – Fidelize os clientes com programa de incentivos e descontos exclusivos

Para estimular a atividade do consumidor pelo seu aplicativo, você pode oferecer condições exclusivas. Essa condição pode ser um cupom de desconto específico para o app, por exemplo, ou um programa de fidelidade com acúmulo de pontos e recompensas

Essas estratégias podem ajudar na fidelização desse cliente, aliadas a técnicas de gamificação que tornam a experiência de uso do aplicativo ainda mais prazerosa.

7 – Uma experiência de compra única: fácil, acessível e rápida

Por último, precisamos destacar a praticidade das compras por aplicativo. Afinal, são poucos toques para conhecer a empresa, obter informações, escolher os produtos ou serviços e realizar o pedido.

Através do app, seus clientes podem resolver suas dúvidas e encontrar aquilo que precisam com muito mais agilidade. Ou seja, ao proporcionar uma facilidade na compra, o cliente irá associar uma experiência positiva ao nome da sua marca.

Tudo isso irá refletir na satisfação do consumidor e na imagem da sua empresa perante o público.

Qual a diferença entre aplicativo e site mobile?

Antes de mais nada, é importante esclarecer que existem duas principais formas de um consumidor entrar em contato com sua empresa através do celular. Ele pode acessar seu site na versão mobile ou baixar o aplicativo.

Portanto, vamos esclarecer aqui as diferenças entre essas duas experiências de dispositivos móveis:

SITE RESPONSIVO OU VERSÃO MOBILE:

O site mobile é a versão da sua loja virtual ou site institucional que é adaptada para o acesso por dispositivos móveis. Essa versão pode ser responsiva, ou seja, se adapta automaticamente ao tamanho da tela. Mas também pode ser uma versão programada exclusivamente para o acesso pelo celular, com algumas diferenças em relação ao acesso por computadores.

APLICATIVO:

O aplicativo é um software que deve ser baixado e instalado pelo usuário no seu smartphone. Portanto, é um sistema que oferece diversos tipos de interação, reduz o uso de dados móveis e proporciona uma experiência otimizada.

Como criar aplicativo para sua empresa?

Se com toda essa lista você ficou curioso sobre como criar um aplicativo para o seu negócio, saiba que a Ucommerce pode te ajudar com isso.

Nós temos uma equipe de especialistas em desenvolvimento de app mobile para criar uma solução exclusiva com foco na experiência do usuário e valores acessíveis para pequenas e médias empresas.

Descubra como a Ucommerce pode te ajudar a criar um app!

Soluções Tecnológicas

O Que É Business Intelligence E Para Que Serve O BI Em Uma Empresa?

Autor do post Por admucom
Data de publicação 16 de outubro de 2020
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ilustração do processo de business intelligence

O Que É Business Intelligence E Para Que Serve O BI Em Uma Empresa?

O sucesso do seu negócio depende da tomada de decisão inteligente baseada em dados concretos. Por isso, a aplicação de Business Intelligence (inteligência empresarial) se faz cada vez mais necessária.

Saber o motivo de um lançamento de produto não ter dado certo, entender quando aumentar ou diminuir o investimento em um canal e descobrir estratégias para aumentar o ticket médio, por exemplo, são algumas possibilidades da aplicação de business intelligence na gestão de um negócio.

Sendo assim, vamos te explicar nesse artigo o que é business intelligence e para que serve o BI em uma empresa. Assim você poderá implementar estratégias inteligentes no seu negócio, usando a inteligência de dados como ferramenta de análise e implantação de melhorias.

O que é business intelligence?

O termo business intelligence também é conhecido pela sigla BI, que pode ser traduzida para inteligência de negócios. Esse termo representa os métodos, tecnologias e estruturas que transformam dados brutos em informações compreensíveis, para ajudar os gestores a tomar decisões inteligentes.

Portanto, para permitir uma análise detalhada das informações e interpretá-las com facilidade, a visualização é feita através de painéis intuitivos e interativos, as dashboards.

Mas, além de saber o que significa BI, você pode entender de onde surgiu esse conceito.

Criado na década de 1990, business intelligence foi apresentado pela Gartner Group como uma solução de tecnologia e estratégia. Para a empresa de consultoria americana, o BI auxilia a gestão e orienta as decisões dentro de uma empresa.

Através do uso da tecnologia é possível obter, armazenar e classificar dados de diversas fontes sobre a empresa, os produtos, vendas, mercado, concorrentes e clientes. Assim fica mais fácil analisar as informações, monitorar os resultados e decidir os melhores caminhos a seguir. Pois a aplicação de estratégias de business intelligence ajudam a identificar tendências, antecipar problemas e prever cenários do mercado.

Portanto, business intelligence representa o conjunto de práticas, técnicas e ferramentas que facilitam o processo de tomada de decisão.

Para que serve o BI?

No cenário de transformação digital, onde a estrutura das empresas está cada vez mais integrada à internet, uma quantidade imensa de dados é gerada a cada minuto.

A aplicação de business intellingence serve para transformar toda essa grande quantidade de dados em informações que podem ser interpretadas com facilidade. Assim o gestor consegue rapidamente entender o cenário que a empresa se encontra, identificar oportunidades de mercado, prever riscos, planejar investimentos e tomar muitas outras decisões.

Em seguida, entenda melhor a aplicação das práticas de business intelligence, e descubra esse processo funciona.

Business Intelligence: como funciona na pratica

Nessa fase as informações podem ser apresentadas por meio de relatórios e dashboads, facilitando sua interpretação. Assim os gestores podem compreender e monitorar os resultados, e a partir disso tem base para suas decisões.

1 – Captação de Dados

A primeira etapa do BI consiste em todas as ferramentas e tecnologias para captação de dados. Isso envolve a captura, extração e armazenamento dessas fontes de dados em um só lugar.

As fontes de dados são inúmeras, mas nós vamos listar alguns sistemas de onde podemos obtê-los:

ERP
CRM
Service Desk
Pixel do Facebook & Instagram Ads
Google Analytics
Planilhas
Plataforma de E-commerce

2 – Organização e análise

Na segunda etapa, as ferramentas de BI realizam a organização e agrupamento desses dados, transformando-os em informações. A partir disso, os dados são lidos e relacionados para produzir as informações relevantes para a empresa.

3 – Visualização e Interpretação

Os principais benefícios do BI para sua empresa:

A aplicação dos processos de business intelligence é muito positiva para a empresa. Então, para evidenciar os benefícios do BI, criamos essa lista com 20 vantagens de investir na inteligência de negócios:

Ajuda a conhecer e entender o negócio;
Organiza as informações importantes;
Facilita a compreensão e compartilhamento dos relatórios;
Permite análise e monitoramento em tempo real;
Ajuda na compreensão dos números e resultados;
Auxilia o planejamento estratégico;
Dá suporte ao processo de tomada de decisão;
Automatiza e agiliza os processos;
Economiza tempo e esforços da equipe;;
Otimiza o uso dos recursos;
Reduz os riscos;
Garante uma resposta rápida;
Possibilita decisões mais inteligentes;
Identifica oportunidades e melhorias;
Identifica falhas e perdas;
Melhora o aproveitamento dos orçamentos de campanha;
Constrói uma base de inteligência competitiva;
Auxilia na abertura de novos mercados;
Acompanha informações sobre o comportamento dos clientes;
Apoia o lançamento de novos produtos ou serviços.

Com todas essas vantagens, você já deve ter percebido que vale a pena investir em processos de business intelligence. Pois todo esse processo irá capacitar sua equipe, para agregar valor ao negócio e às soluções que a empresa oferece aos clientes.

Em resumo, o BI permite ter conhecimento e controle sobre diversos aspectos do negócio e favorece uma gestão inteligente, que conhece o mercado e sabe criar vantagens competitivas.

Entenda a diferença entre Business Intelligence x Big Data

Já que esses dois conceitos estão relacionados ao uso de tecnologia par gestão de dados e informações, algumas pessoas podem se confundir sobre o significado de cada um.

Quando falamos em Big Data, estamos nos referindo à coleta e armazenamento de um volume gigante de dados. Então, esses dados podem ser extraídos de diversos canais como sites, redes sociais, aplicativos e outras fonte.

Com isso os pesquisadores usam tecnologias de Data Science para organizar essas informações. Ao fazer isso, é possível identificar padrões e correlações entre dados que não tem valor sozinhos, mas juntos são uma fonte de informação valiosa.

Business Intelligence seria o próximo passo dessa análise. Ou seja, é o processo de decidir o que fazer com esses dados, como estrutura-los e apresenta-los da melhor forma possível para embasar uma decisão.

Então a combinação de Big Data e BI é uma forma mais profunda e clara de usar a inteligência de dados para promover benefícios para a empresa.

Saiba Como Aplicar Business Intelligence Na Sua Empresa

Para aplicar os processos de BI na sua empresa, existem alguns pontos de atenção como:

Investir em segurança para armazenar os dados;
Escolher as ferramentas que atendem as necessidades do seu negócio;
Promover uma cultura organizacional orientada a dados, para que todos entendam a importância de coletar de fontes confiáveis e apoiar-se nos relatórios para tomar decisões.

Então podemos dizer que as empresas que adotam business intelligence estão construindo uma gestão mais inteligente baseada em dados concretos.

Conheça a solução de Business Intelligence da Ucommerce

Agora que você já compreende o que é business intelligence e para que serve o Bi, é hora de colocar o conhecimento em prática!

A boa notícia de hoje é que você pode contar com uma solução da Ucommerce para implementar a cultura de dados e inteligência de negócio.

Através de tecnologias e funcionalidades exclusivas, nós levamos o business intelligence até você:

Power Bi para análise com interface intuitiva;
Engenharia de Dados;
ETL para integração de dados de diferentes fontes;
Data Studio para construir relatórios personalizados.

Para descobrir como tirar o seu plano de BI do papel, fale conosco:

Aplicativos

O Crescimento Das Compras Por Aplicativo

Autor do post Por admucom
Data de publicação 13 de outubro de 2020
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O Crescimento Das Compras Por Aplicativo

A pandemia foi responsável por diversas transformações na sociedade. Com medo e insegurança, fomos obrigados a permanecer nas nossas casas como única solução possível para garantir a nossa segurança e das pessoas com quem nos importamos. Esse novo comportamento acarretou diversas novas práticas e crescimento de algumas já existentes ou até mesmo que estavam adormecidas, entre elas, as compras por aplicativo.

Impossibilitados de visitar lojas e fazer compras presencialmente, nos vimos sujeitados a nos adaptar e encontra uma solução funcional para a obtenção de novos produtos, sendo estes desde o básico para o dia-a-dia, como alimentação e higiene pessoal, até roupas, cosméticos e recursos para descontração.

A consequência? Um grande aumento nas compras por aplicativo nos últimos meses. Segundo um relatório divulgado pela Lifton em parceria com a Adjust, em 2020 as compras online cresceram 5 vezes mais rápido do que as vendas em lojas físicas e a previsão é que o crescimento corresponda a 75% de todas as transações em 2021.

Entretanto, apesar de o cenário de 2020 ter incentivado esse comportamento, o crescimento desse formato de compras já vem sendo observado desde 2019, quando o aumento das compras por mobile apresentaram um crescimento de 43% em todo o mundo.

Além disso, outro coeficiente responsável pelo crescimento e compras por aplicativo é a melhoria constante das plataformas aliadas a facilidade de pagamentos remotos.

Vantagens de compras por aplicativo para empresas

As vantagens das compras por aplicativo são inúmeras para as empresas, assim como para o consumidor. Apesar disso, apresentaremos algumas razões que se destacam frente a importância do investimento em apps.

Queda nos custos de conversões:

O custo médio por instalação de um aplicativo caiu cerca de 30% em relação ao ano anterior, atingindo a margem de US$2,87. O custo para registro atingiu os US$8,76, 36,6% menos do que o ano anterior e o custo para compra nos aplicativos caiu 50,6%, tendo como valor final US$19,47.

Aumento da taxa de engajamento:

Ademais, as taxas de engajamento ao longo do processo de registro e compra no aplicativo aumentam a cada ano. Confira no gráfico abaixo:

Rápida decisão de compra:

Outro determinante para o aumento no número de compras por aplicativo é a rapidez na tomada de decisão de compra após a instalação do app.

Estudos apontam que a decisão de compra é tomada em menos de 9 horas após baixar o aplicativo. Isso ocorre porque os usuários já estão preparados para a compra quando fazem o download.

Anteriormente à decisão de adquirir um produto ou serviço, os consumidores realizam grandes pesquisas, por isso, se um usuário faz a instalação de um aplicativo, certamente ele está pronto para adquirir o produto oferecido pela sua empresa.

Proporcione a melhor experiência para o seu usuário

Apesar das inúmeras vantagens que um aplicativo oferece tanto para o consumidor quanto para a empresa, é necessário que ele atenda às necessidades do público para que ofereça os melhores resultados. Por exemplo: um aplicativo deve ser desenvolvido com as melhores otimizações de usabilidade e navegabilidade, visando proporcionar a melhor experiência para o consumidor.

A melhor forma de garantir que o seu site conta com os melhores recursos e otimizações para o usuário, além de refletir a imagem da sua empresa é através de uma equipe de desenvolvimento com grande experiência e conhecimento no assunto.

Nós, da Ucommerce, contamos com os melhores profissionais do mercado, que estão preparados para te receber e oferecer todo o suporte necessário para a elaboração de um aplicativo que vai gerar os melhores resultados possíveis para o seu negócio.

Entre em contato conosco, comece já o desenvolvimento do aplicativo para a sua empresa e proporcione a melhor experiência para os seus clientes!

Tags compras por aplicativo, compras por app, crescimento das compras por aplicativo, relatorio liftoff 2020

E-commerce

Como Escolher O Melhor Integrador De Marketplace Para E-commerce

Autor do post Por admucom
Data de publicação 9 de outubro de 2020
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Como Escolher O Melhor Integrador De Marketplace Para E-commerce

Para ampliar o alcance e vendas de uma loja online, a integração com marketplaces é uma estratégia excelente.

Dessa forma, seus produtos serão anunciados em canais que já conquistaram a credibilidade e confiança do público. Além disso, ter a sua loja exibida em espaços como esse ajuda a ampliar o reconhecimento da sua marca.

Portanto, hoje vamos te explicar como funciona um integrador de marketplace, as vantagens dessa integração e dicas de como escolher o melhor serviço para sua empresa.

O que é um integrador de marketplace?

O integrador é uma ferramenta que unifica as informações da sua plataforma de e-commerce ou ERP com os marketplaces. Através do espelhamento de dados, o integrador de marketplace reflete o cadastro de produtos da sua loja, de forma automatizada e massiva.

Além disso, a integração permite que as informações de estoque, pedidos e descrições estejam unificadas, evitando assim furos de estoque, duplicidades e outros problemas. Então esses dados ficam concentrados na plataforma integrada, assim como são transmitidos para plataforma de e-commerce ou sistema de ERP.

Acima de tudo, a integração do comércio eletrônico com os marketplaces facilita muito a gestão do negócio. Afinal, essa tecnologia permite manter um histórico de todos os pedidos vindos do e-commerce ou dos marketplaces com os quais você está integrado.

Quais as vantagens da integração com marketplaces?

Automatiza o processo de cadastro em diversas plataformas;
Cadastra e atualiza produtos com facilidade e rapidez;
Centraliza as informações de vendas em um só lugar;
Facilita o controle de estoque e dos pedidos;
Expande seus produtos e sua marca para novos públicos;
Aumenta as vendas da sua loja;

Por que contratar um integrador de marketplace?

Você pode se perguntar se realmente é necessário contratar o serviço de integração, pois isso significa um custo extra.

A principal vantagem é que os canais de marketplaces realmente trazem mais vendas, então é provável que sua loja precise estar presente nesses canais. Essa é uma realidade, especialmente se seu e-commerce for novo.

Sendo assim, cadastrar manualmente os produtos e se preocupar em atualizar sempre as informações de estoque, descrição e preço se torna inviável. Pois, quanto mais sua loja cresce, mais produtos são cadastrados, mais pedidos são gerados e a quantidade de informações para gerenciar fica cada vez maior.

Por isso, ao habilitar uma integração esse processo fica automatizado. Isso significa que você economizará seu tempo e reduzirá os custos, pois não terá problemas e reclamações causadas pela inconsistência dos dados em diversos canais de vendas.

Como escolher a melhor plataforma integradora?

Agora que você já entende a importância de um bom integrador de marketplaces, chegou hora de escolher o melhor serviço.

Para te ajudar com isso, disponibilizamos uma lista de fatores para considerar ao escolher um serviço de integração com marketplaces.

Estabilidade de operações: uma plataforma confiável, segura e estável para lidar com as informações mais importantes para sua empresa;
Disponibilidade de suporte: verifique se a sua integradora presta um suporte eficiente e poderá ajudar em momentos de crise;
Estrutura para altos volumes de vendas;
Funcionalidades Disponíveis: entenda quais as funcionalidades sua ferramenta oferece para acompanhamento dessas informações;
Crescimento e escalabilidade: conforme seu negócio expande, sua ferramenta de integração deve oferecer a estrutura para lidar com um volume cada vez maior de dados.

Então, ao escolher um integrador de marketplace, leve em conta esses fatores para garantir um serviço de qualidade e que pode crescer junto com seu negócio.

Vantagens da Integração com Marketplaces da Ucommerce

A Ucommerce te ajuda a integrar seu e-commerce aos maiores marketplaces do mercado! Então, se você quer se tornar um líder de vendas, conte com a qualidade e eficiência da nossa integração.

Com isso, a Ucommerce é capaz de proporcionar uma experiência incrível em vendas no ambiente digital.

Você poderá anunciar seus produtos nos principais marketplaces:

Amazon
Americanas
Carrefour
Casas Bahia
Dafiti
Madeira Madeira
Mercado Livre
Shoptime
Via Varejo

Dê o próximo passo que vai alavancar as vendas da sua empresa pelos canais online:

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O Guia Completo Sobre Criação De Sites Em WordPress

Autor do post Por admucom
Data de publicação 2 de outubro de 2020
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O Guia Completo Sobre Criação De Sites Em WordPress

Já pensou em criar seu site, blog ou loja virtual através do WordPress? Para facilitar esse processo, preparamos um guia completo sobre criação de sites em WordPress.

Então leio o artigo até o final para entender as vantagens de criar seu site no WordPress e como podemos te ajudar nesse processo.

O que é um site WordPress?

O WordPress é uma plataforma de gerenciamento de conteúdo – Content Management System (CMS). Por ser uma plataforma de código aberto, gratuita e muito flexível, o WordPress é muito recomendado para criação de sites, blogs e e-commerce.

Desde sua criação em 2003, o WordPress se tornou um dos sistemas mais utilizados no mundo para desenvolver sites e blogs. Isso aconteceu, principalmente, pela sua facilidade de utilização e porque é altamente customizável.

Entenda a Diferença WordPress.com x WordPress.org

É importante ressaltar que o WordPress pode ser utilizado de duas formas diferentes.

No WordPress.com, você pode criar seu blog pessoal gratuitamente. Essa plataforma inclui a hospedagem e permite alguns recursos de personalização, porém são funcionalidades bem limitadas e não permite personalizar os temas nem instalar plug-ins.

Nesse artigo, vamos nos concentrar nas características do WordPress.org, a versão profissional da plataforma. É com essa versão que é possível ter todos os recursos, plug-ins e customização através do sistema CMS instalado no seu site. Entretanto, para fazer a criação de sites em WordPress.org é necessário ter um serviço de hospedagem e domínio contratados.

Quanto custa a criação de sites em WordPress?

Para estimar os custos de ter seu próprio site wordpress, é preciso entender que a plataforma em si é gratuita. Porém, para que o seu site funcione, é preciso ter um serviço de hospedagem onde o WordPress será instalado e um domínio personalizado – o endereço do seu site.

Como o domínio e hospedagem são serviços pagos mensalmente ou anualmente, esse é custo primordial para a criação de sites em WordPress.

Além disso, algumas personalizações e instalações de recursos precisam ser feitas com a ajuda de um desenvolvedor. Por isso, esse é um valor que você precisa considerar se deseja criar seu site através do WordPress.

Felizmente, existem empresas como a Ucommerce que podem te ajudar em todo o processo de criação e implantação de um site, blog ou loja virtual.

Passo a Passo: como criar um site no WordPress

Para aqueles que desejam começar a criação de sites em WordPress, preparamos esse passo a passo. Em seguida, veja as 6 etapas essenciais para começar seu site:

Registrar o domínio: o primeiro passo é registrar um domínio como com para garantir um endereço personalizado para seu site;
Contratar o serviço de hospedagem: escolher uma plataforma para armazenar todo o conteúdo do seu website e instalar o WordPress;
Baixar e instalar a versão mais recente do WordPress: esse arquivo você encontra aqui https://br.wordpress.org/download/, assim como as instruções detalhadas de como concluir a instalação;
Configurar o tema: no painel de controle do seu site, é possível realizar algumas configurações alterações no tema, personalizando o visual do site. Para persanlizações avançadas, você pode precisar da ajuda de em desenvolvedor;
Instalar plug-ins: na barra lateral esquerda você pode acessar os plug-ins do wordpress e instalar aqueles que são essenciais para sua página;
Incluir conteúdo: depois disso, você já pode começar a incluir conteúdo no seu site!

Se esse processo parece um pouco complicado para você, saiba que não precisa fazer tudo sozinho! Vale a pena contratar uma empresa especialista para te auxiliar em cada fase do processo de criação de sites.

Tipos de sites que podem ser criados no WordPress

O WordPress é uma plataforma muito versátil! Por isso, além da criação de sites em wordpress, existem outros tipos de páginas que podem ser criadas:

Site Institucional

Ter um site oficial da sua empresa é o primeiro passo para estabelecer a presença digital de uma empresa. Além disso, o site permite que as informações essenciais da sua empresa, serviços e produtos estejam reunidas em um só lugar, permitindo acesso fácil dos seus clientes.

Blog Profissional

O blog é uma excelente estratégia para construir audiência para sua empresa ou loja virtual. Através de uma boa estratégia e otimização de SEO, você pode compartilhar conteúdos de valor no seu blog para atrair visitantes.

Portal de Notícias

O WordPress também é uma plataforma indicada para portais de notícias, jornais e revistas. Afinal, é um sistema de compartilhamento de conteúdo semelhante aos blogs.

Loja Virtual – Woocommerce

Até mesmo um e-commerce pode ser criado nessa plataforma! Através do plugin woocommerce é possível ter a estrutura necessária para criar uma loja virtual no WordPress.

Landing Pages

No WordPress também é possível habilitar estratégias de captação de leads, pois você pode ter uma landing page otimizada para conversão.

10 Vantagens de ter um site WordPress

Plataforma Gratuita: o WordPress como CMS é gratuito, você terá apenas os custos de hospedagem, domínio e outros investimentos de design e implementação;
Páginas Responsivas na Versão Mobile: a maioria dos temas wordpress são otimizados para experiência mobile. Por isso, o site é responsivo para se adaptar a tela de um smartphone ou tablet;
Facilidade de Uso: com o painel de controle do WordPress é muito fácil fazer as configurações básicas, publicar e gerenciar o conteúdo do site;
Site Amigável para SEO: os sites wordpress são desenvolvidos para que os buscadores possam ler o conteúdo com facilidade, melhorando o posicionamento do site na busca orgânica;
Temas Prontos ou Layout Personalizado: é uma plataforma altamente editável. Portanto, você tem a liberdade de escolher alguns temas prontos do WordPress ou contratar um layout totalmente personalizado de acordo com as necessidades do seu negócio;
Plataforma Escalável: no WordPress você pode começar sem medo de crescer. Mesmo depois de pronto, você pode adicionar novos recursos e páginas ao seu site;
Controle de Permissão de Usuários: para garantir a segurança do seu conteúdo, cada usuário tem níveis de permissão diferente definidas pelo administrador;
Integrações com outras plataformas: o WordPress tem múltiplas integrações com as principais ferramentas utilizadas para gestão do seu site;
+ de 50 mil Plug-ins: essa grande variedade de plug-ins permite que você adicione novos recursos ao website com facilidade;
Atualizações Constantes: por ser uma plataforma de código aberto, tem umaa comunidade de desenvolvedores muito engajada. Por isso, sempre são indentificados pontos de melhoria par aprimorar a experiência do WordPress, promovendo melhor performance e segurança.

Com todos esses benefícios, fica muito claro que a criação de sites em WordPress é uma opção viável para pequenos, médios e grandes negócios.

Mas, se você ainda tem receio de escolher essa plataforma, temos casos de sucesso para te mostrar.

Exemplos Sites no WordPress

Até as maiores marcas confiam e utilizam wordpress como plataforma para o seu conteúdo. Veja a seguir uma lista com sites que foram criados em WordPress:

Sony – www.sonymusic.com
The New York Times – www.nytco.com
Rock In Rio – rockinrio.com
Revistas da Editora Abril, como a super.abril.com.br
Portal de Notícias da Globo – g1.globo.com

Com isso, você já deve saber porque é tão vantajosa a criação de sites em wordpress.

E se você precisa se uma parceria para te ajudar a criar o seu site, loja ou blog no WordPress, descubra as vantagens da hospedagem WordPress Ucommerce. Temos uma equipe de especialistas à sua disposição.