Categoria: E-commerce

O que é experiência do usuário e porque sua empresa deve investir nela

Autor do post Por admucom
Data de publicação 24 de agosto de 2022
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O que é experiência do usuário e, porque sua empresa deve investir nela

Experiência do usuário, ou User Experience, tem ganhado cada vez mais importância e espaço quando falamos em desenvolvimento de sites, lojas virtuais, aplicativos e, etc. Muitas empresas estão investindo pesado nessa área e com razão!

Uma pesquisa da Track.com revelou que mais de 60% das empresas estão focadas em oferecer a melhor experiência possível para o seu usuário. Você está entre elas?

Quer saber o que é experiência do usuário e quais os benefícios que ela pode trazer para sua empresa? Então continue lendo esse artigo até o final!

O que é experiencia do usuário?

A experiência do usuário (UX) avalia todas as interações que o usuário tem com a sua marca, pode ser no seu site, aplicativo, ferramenta, etc. Ela abrange diversos recursos e elementos que interferem na maneira como os usuários usam seus produtos ou serviços.

Muita gente pensa que isso se resume apenas ao layout do site ou aplicativo, mas UX é muito mais. Uma boa experiência considera a usabilidade, o design, as emoções e sensações que aquele projeto vai proporcionar ao usuário.

Esse recurso tem se tornado tão importante que o próprio Google prioriza sites que oferecem a melhor experiência, dessa forma, ficando na frente no ranqueamento orgânico.

Elementos da experiência do usuário

Um bom projeto que visa oferecer a melhor experiência para os usuários precisa considerar 8 elementos cruciais:

Atrativo visual
Utilidade
Acessibilidade
Credibilidade
Caráter Intuitivo
Desempenho técnico
Proximidade e cumplicidade
Inovação e originalidade

Vamos entender o que cada um desses elementos representa.

Atrativo visual

Considerado um dos pilares do UX, a identidade e a aparência do projeto é de extrema importância, afinal, a primeira impressão define se a gente gosta ou não de alguma coisa.

Ou seja, é importante que você consiga capturar a atenção do usuário e que aquele ambiente seja agradável aos olhos de quem está utilizando. Você quer que o visitante gaste mais tempo no site, não é? Para isso ocorrer, é necessário um visual agradável e funcional.

Utilidade

Como falamos anteriormente, seu site ou aplicativo precisa ser funcional, ele deve oferecer diferentes utilidades para o usuário e solucionar as dores deles. Por exemplo, se você tem uma página sobre contabilidade, que tal oferecer uma calculadora de impostos?

Esse tipo de coisa agrega valor ao seu site. Você pode investir em conteúdos educacionais e ferramentas que vão ajudar seus visitantes a resolver as principais dores e dúvidas.

Acessibilidade

A acessibilidade também é um pilar essencial do UX. Quando falamos de acessibilidade estamos nos referindo a diferentes fatores. Primeiro, conseguir usar o site em diferentes telas, por exemplo, celular, notebook, computador, tablet, etc. É o que chamamos de mobile friendly.

Isso quer dizer que os designs e ferramentas devem se adaptar para todos os dispositivos, otimizando e garantindo a melhor experiência possível.

Mas também estamos falando sobre a acessibilidade de pessoas com deficiências físicas, permitindo que elas tenham acesso ao conteúdo e os recursos criados.

Credibilidade

Outro fator importantíssimo é a credibilidade. O usuário precisa receber aquilo que você promete. Isto é, o site não pode apresentar erros e deve ser satisfatório para o usuário.

Ou seja, se você tem um e-commerce e planeja vender seus produtos, é esperado que os clientes consigam finalizar as compras da melhor maneira possível, sem problemas e com mais agilidade.

Caráter Intuitivo

Você sabe o que é ser intuitivo? É quando o layout é de fácil entendimento e usabilidade. Seu cliente precisa entrar no site e já entender como funciona e ter todas as ferramentas necessárias para encontrar aquilo que está procurando.

Um elemento que precisa estar no seu site é a barra de busca. Com ela o usuário consegue achar o que procura com pouco esforço.

Um exemplo de pouca intuitividade é quando temos muitas categorias e subcategorias no menu da sua loja. A pessoa entra querendo comprar um produto, mas até navegar por todas as subcategorias e encontrar o que procura, demora.

Caráter Intuitivo

Complementar a credibilidade, o seu projeto precisa ter um ótimo desempenho técnico. Coisas como tempo de carregamento, não ter links quebrados, etc, impede que o usuário se aborreça e troque seu site pelo concorrente.

Proximidade e cumplicidade

As marcas estão procurando, cada vez mais, ser humanizada. Seu site também precisa seguir esse mesmo caminho. Além de melhorar a experiência do usuário, aumenta o engajamento e permite que sua marca se conecte emocionalmente com o público.

Inovação e originalidade

O último pilar da experiência do usuário é a inovação e originalidade. Os clientes gostam de interagir com algo novo, que vá garantir uma experiência única para eles.

Benefícios

Agora que você já sabe os pilares para oferecer a melhor experiência, vamos apresentar alguns dos benefícios de investir.

Melhor entendimento dos usuários ao interagirem com seu site, aplicativo ou ferramenta;
Ajuda a fidelizar clientes a longo prazo;
Aumenta o tráfego;
Mais conversões;

Como melhorar a experiência do usuário

Após ler esse artigo você deve estar se perguntando “como melhorar a experiência do usuário?”. Por isso, separamos algumas dicas que vão ajudar você a tomar as melhores decisões para o seu negócio.

Otimizar velocidade de carregamento

Já foi falado neste artigo que a velocidade de carregamento é algo essencial para a experiência do usuário. Isso deve ser prioridade entre suas otimizações.

Segundo o Google, o tempo de carregamento de uma página está diretamente ligado a taxa de abandono, quanto mais demorado for o carregamento, maior a chance do usuário procurar outro site.

Por exemplo, com um tempo de carregamento de 1 a 3 segundos a taxa de abandono cresce 32%.

Para evitar esse tipo de coisa você pode usar plugins e compactadores de imagem que vão deixar suas páginas mais leves. Além disso, a escolha do tema também pode influenciar no tempo de carregamento.

Interatividade

Outro fator importante a ser trabalhado é a interatividade, isso garante mais dinamismo e engajamento do usuário.

Quando falamos em interatividade temos uma infinidade de ações que podem ser implementadas para ter sucesso. Um exemplo é criar conteúdo interativo. Lá no começo do texto trouxemos o exemplo de uma calculadora para impostos.

Ele serve perfeitamente para ilustrar a questão da interatividade. Você está oferecendo algo a mais para o usuário, que vai além de um texto explicando como calcular os impostos.

Outros exemplos são: ebooks, vídeos, planilhas, infográficos, landing page, etc. Sua imaginação é o limite.

Usar palavras que cativam os usuários

Não adianta você ter um site com carregamento rápido, vários conteúdos interativos e de qualidade se os clientes não se interessam por clicar ou pior, não conseguem entender o que deve ser feito.

Ter um bom copy garante que sua mensagem seja clara, objetiva e cativante. Se o objetivo é vender, deixe isso claro. Se você está querendo divulgar um novo software, use palavras compatíveis com sua persona.

Lembra que o site precisa ser intuitivo, não é?

Além disso, a parte escrita (UX Writting) também se relaciona quando falamos de pessoas com deficiência visual, por exemplo. Você deve adicionar descrições nas imagens para que os softwares de leitura consigam identificar esses conteúdos.

Padrões de design

Por fim, é importante conhecer os padrões de design. Nem tudo que é bonito funciona bem. Usar elementos que já sejam conhecidos e funcionem é de grande ajuda para que os usuários se sintam familiarizadas com a interface mesmo ao usá-la pela primeira vez.

Isso não significa que você precise abrir mão de todas as suas ideias e de inovar no design, mas tenha cuidado.

Conclusão

Com certeza você deve estar muito interessado em proporcionar a melhor experiência para o seus usuários, não é? Com o que apresentamos nesse artigo você já tem o material necessário para fazer isso.

Se quiser uma equipe especializada para desenvolver as melhores soluções para o seu negócio, venha conhecer a Ucommerce e nossos serviços. Aproveite e leia nosso artigo sobre Mobile Vs Desktop e o que é fábrica de software.

E-commerce

Tipos de Estoque para E-commerce – Diferença entre Estoque Centralizado e Descentralizado

Autor do post Por admucom
Data de publicação 1 de julho de 2022
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Tipos de Estoque para E-commerce - Diferença entre Estoque Centralizado e Descentralizado

Você já conhece os 3 tipos de estoque para e-commerce? Cada modalidade de estoque oferece vantagens e desvantagens para as empresas. Por isso, é importante entender as diferenças entre estoque centralizado e descentralizado para escolher a opção mais eficiente e lucrativa para seu modelo de negócio.

Além disso, vale ressaltar que a falta de atenção com a gestão de estoque é um erro comum entre as empresas. Pois a organização, logística e localização do estoque influencia diretamente no valor de frete. E o frete grátis é um dos benefícios mais procurados pelos clientes, influenciando diretamente na decisão de compra.

Com isso, entendemos a importância de otimizar a gestão das entregas, para que as empresas conquistem os consumidores pela experiência de compra.

Conheça os tipos de estoque para e-commerce

Existem diferentes formas de organizar o estoque de uma loja virtual. Cada empresa pode escolher a versão que mais atende sua realidade atual, a abrangência das vendas e entregas e a localização dos principais clientes.

Então, podemos dividir os tipos de estoque da seguinte forma:

Estoque Centralizado
- Estoque Compartilhado
Estoque Terceirizado
- Drop Shipping
- Cross Docking
Estoque Descentralizado

A seguir, vamos explicar o que é cada uma dessas modalidades de estoque para te ajudar a compreender as diferenças e escolher a melhor opção.

Estoque Centralizado Compartilhado

Ter um estoque centralizado significa reduzir e integrar os estoques disponíveis para diferentes operações de uma mesma empresa. Um exemplo dessa modalidade é o estoque compartilhado para loja física e virtual. Isso significa que o mesmo espaço é utilizado para armazenar mercadorias que são vendidas tanto pelos canais de venda online quanto pela loja física.

As principais vantagens do estoque compartilhado centralizado são a economia de espaço e custos com aluguel e manutenção do espaço. Mas, para garantir que essa operação não cause duplicidade entre o site e loja física, é essencial ter um sistema de gestão de estoque integrado para todos esses canais de venda, de preferência um sistema que faça a atualização de estoque em tempo real. Esse cuidado evita problemas de falta de produto e facilita o controle das compras, vendas e entregas dos produtos.

>> Precisa de tecnologia para integrar sistemas de gestão de estoque? A Ucommerce pode te ajudar com isso.

Estoque Terceirizado

A terceirização do estoque pode ser uma solução econômica para alguns modelos de negócios. Ela permite que ampliar o catálogo e variedade de produtos vendidos, com custos viáveis. Para facilitar a compreensão sobre estoque terceirizado, podemos separar em duas categorias:

DROPSHIPPING: Nessa modalidade, a entrega do produto fica totalmente por conta do fornecedor dessa mercadoria. Como funciona: o cliente faz o pedido para sua loja, esse pedido é compartilhado com o fornecedor, que se responsabiliza pelo envio para o cliente.
CROSS DOCKING: Nesse caso, o fornecedor entrega a mercadoria para a empresa que vendeu, e essa empresa por sua vez entrega ao cliente. Assim uma loja pode comercializar produtos que não precisam ficar armazenados em seu espaço.

Com o estoque terceirizado é possível ter uma maior quantidade e variedade de produtos sem ter que armazena-los em um espaço de estoque próprio. No entanto, é extremamente importante ter sistemas que apoiam o controle do estoque, os prazos de entrega e a responsabilidade que o fornecedor tem em cumprir prazos e manter a qualidade do produto durante a entrega.

Porém, é uma solução para quem deseja manter parte dos produtos de maior rotatividade em seu estoque físico e, ao mesmo tempo, continuar comercializando produtos de menor demanda por meio de soluções terceirizadas.

Estoque Descentralizado

Essa é uma solução que está sendo adotada por grandes lojistas, especialmente aqueles que vendem em localidades muito distantes em todo Brasil. Um estoque descentralizado se caracteriza por centros de distribuição em várias regiões. Dessa forma, é possível economizar no custo do frete de envio do produto, assim como oferecer um prazo de entrega mais ágil para os clientes.

Assim como nas outras modalidades, é essencial ter um sistema de gestão de pedidos e de estoque totalmente integrado e atualizado em tempo real para os diversos centros de distribuição, evitando problemas relacionados às entregas de mercadorias.

Outra vantagem disso é, ao invés de ter apenas um estoque de proporções gigantescas para atender todo o país, é possível ter unidades menores e mais fáceis de gerenciar em diversas localidades. Isso facilita a organização e reduz as perdas, eliminando custos logísticos.

Ainda que exista a possibilidade aumentar o faturamento ao melhorar a entrega para lugares mais distantes da sede, por outro lado, existem custos adicionais com os diversos espaços físicos e o investimento em tecnologia para garantir a melhor integração possível entre os estoques.

Diferença entre estoque centralizado e descentralizado

Em resumo, e a diferença entre essas modalidades de estoque pode ser definida assim:

Estoque CENTRALIZADO: o mesmo espaço físico de estoque para diferentes canais de venda (online, offline ou diferentes lojas);
Estoque DESCENTRALIZADO: espaços de estoque (como centros de distribuição) espalhados em regiões diferentes, para otimizar o custo e tempo de entrega entre locais distantes.

Como escolher a melhor opção para sua empresa?

Com o crescimento constante dos canais de compra online, como os sites, redes sociais, aplicativos de venda e apps de mensagem, a jornada do consumidor se torna mais complexa, com mais pontos de contato com a empresa antes da compra.

Em relação a isso, também podemos ressaltar a característica da multicanalidade, onde os clientes podem alternar entre canais online e offline ao longo dessa jornada, se tornando mais exigentes com as possibilidades de compra, frete e entrega. Um exemplo disso é o “compre online e retire na loja”, oferecido por muitos marketplaces brasileiros.

Como a sua empresa está se preparando para atender a realidade de consumo atual? É viável para sua loja descentralizar o estoque OU faz mais sentido unificar tudo no estoque centralizado?

Esse dilema envolve calcular os custos da mudanças no estoque sobre o retorno que pode ser obtido em aumento de vendas e lucro. Por isso, você precisa analisar cuidadosamente antes de fazer uma transformação na sua modalidade de estoque.

Seja no estoque centralizado ou descentralizado, ter um bom sistema de gestão integrado é indispensável para evitar problemas e garantir maior satisfação ao consumidor. Por isso, convido você a conhecer as soluções de tecnologia para lojas virtuais:

E-commerce

Como Anunciar nos Marketplaces? Entenda esse processo!

Autor do post Por admucom
Data de publicação 17 de dezembro de 2021
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Descubra Como Anunciar no Marketplace | Blog Ucommerce

Como Anunciar nos Marketplaces? Entenda esse processo!

Uma venda é o que faz as engrenagens de uma empresa funcionarem. Afinal, é através da comercialização dos seus produtos ou serviços que um negócio gera renda recorrente e de forma produtiva. Nesse contexto, existem atualmente diversos canais para se comunicar com clientes em potencial e dar visibilidade aos seus anúncios. Um deles é o marketplace.

Concordamos que o termo “marketplace” já é muito popular por aí, principalmente com a ascensão de algumas plataformas nos últimos anos, certo? Caso você seja um empreendedor e possua um negócio digital ou um e-commerce, entender como utilizar um marketplace pode ser uma verdadeira receita para o sucesso. Mas você sabe o que é, como funciona e como anunciar no marketplace? Se a resposta for não, esse post foi escrito para você!

O que é Marketplace?

Marketplace pode ser definido como um espaço virtual que reúne diversas lojas em um mesmo portal. É basicamente um shopping virtual onde as lojas possuem autonomia para vender seus próprios produtos, mas compartilham a mesma estrutura de um grande lojista ou marca. Além disso, nos últimos anos os marketplaces vêm passando por uma grande consolidação no nicho de e-commerce e tornaram-se grandes pontos de vendas.

Como anunciar no Marketplace?

Com base no que foi dito, entender como anunciar no marketplace pode ajudar muitos gestores e empreendedores de negócios digitais a responderem uma questão muito comum em seu dia a dia: “Como aumentar as vendas e atingir o maior número possível de clientes, de forma mais rápida?”. Vamos descobrir agora!

1. Crie a sua conta na plataforma

Parece uma etapa óbvia, mas para quem não sabe nada de anúncios em marketplaces, é bom deixar registrado: antes de qualquer coisa, você vai precisar realizar um cadastro. Geralmente, nesse cadastro são pedidos dados pessoais do responsável pela loja e dados da loja em si. Nesse caso, é necessário ter um CNPJ ativo e sem restrições para a sua marca.

Após efetuado o cadastro, na maioria dos marketplaces, é realizada uma análise com base nos dados fornecidos. Se estiver tudo certo, o lojista estará liberado para começar a cadastrar e anunciar os seus produtos.

Caso você já possua um e-commece e deseja apenas realizar uma integração entre a sua loja e o marketplace, também é totalmente possível. Inclusive você já deve ter ouvido falar de marketplace hub (ou integrador de marketplaces), certo?.

Um marketplace hub é um grande centralizador de operações: permite visualizar em um único canal todos os seus pedidos, mensagens de SAC, estoque e anúncios em todos os marketplaces integrados nessa ferramenta.

Para um lojista que anuncia seus produtos em marketplaces, contar com um hub de integração é essencial para manter a eficiência da operação e reduzir custos e riscos de erros. A Ucommerce oferece essa solução e muitas outras para facilitar a escalação das suas vendas, é só conferir!

2. Dê atenção aos títulos

Existe um pilar muito importante que auxilia na divulgação do seu produto chamado ranqueamento. Ou seja, se ele estiver bem ranqueado, quando um cliente buscar por um item específico na plataforma, o da sua loja aparecerá nas primeiras colocações dos resultados.

E um dos pontos que mais influencia nesse ranqueamento é o título ou nome do produto. Ele deve ser objetivo, mas tentar cobrir o máximo de informações possível. Características que definam o produto devem estar descritas, facilitando na hora do consumidor encontrar o produto.

Outra dica em relação a títulos de produtos no marketplace é: sempre aplicar e considerar técnicas de SEO ao elaborá-los.

3. Crie boas descrições

Outro ponto de extrema importância é a descrição do produto. O título atrai o cliente, mas é a descrição do produto que pode fazer a diferença na transformação de um lead em cliente, por exemplo.

Esse campo precisa ter as informações essenciais do seu produto. No texto descritivo, faça uma síntese de forma leve e objetiva destacando do que o produto é feito, para quê é recomendado e como funciona. Lembre-se de que erros de português não são toleráveis, pois passarão uma péssima imagem da sua empresa.

Além disso, a maioria dos marketplaces fornecem campos de “Dados Técnicos” para que o lojista consiga descrever as características dos produtos. Preencher o máximo de informações que puder é muito importante, isso pode ser decisivo para fazer com que o cliente compre.

4. Insira imagens de qualidade

A imagem também é outro fator que merece atenção. Os anúncios devem possuir imagens de boa qualidade e com um bom enquadramento. As fotos não precisam ser exageradamente produzidas, mas devem ser nítidas, claras e mostrar o produto sob diversos ângulos.

As plataformas de marketplace permitem que você poste diversas imagens do produto, que devem ser carregadas no momento em que ele está sendo cadastrado. Mesmo que você não tenha um acervo de fotos, é importante sempre postar mais de uma imagem, já que estamos falando de uma plataforma digital onde o cliente não está vendo pessoalmente o produto e, por isso, boas imagens são fundamentais.

5. Preste atenção nos preços

Outro elemento crucial é o preço. Analisar os concorrentes para descobrir as faixas de preço em que os produtos de mesmo nicho que o seu estão sendo anunciados é uma das formas de alinhar a precificação das suas ofertas.

Além disso, ao elaborar o preço para os produtos da sua página em marketplaces, é importante lembrar que uma porcentagem da venda irá para a plataforma. Ou seja, avaliar quais são os custos envolvidos e detalhar tudo acerca disso para formular o valor final e ideal, é um passo essencial para quem não quer sair no prejuízo.

6. Informações de contato

Por fim, é muito importante que a página do seu negócio no marketplace conte com informações de contato sempre atualizadas. Se o negócio possui uma loja virtual, é recomendado deixar um link para a loja também e, dessa maneira, aproveitar o espaço e a visibilidade do marketplace para atrair tráfego para o seu site.

Agora você já sabe como anunciar em um marketplace, mas acha que é muita coisa para dar conta sozinho? Não tem problema, nós podemos te auxiliar nisso!

A Ucommerce oferece ferramentas e tecnologias que ajudam os seus anúncios a ranquearem no marketplace, fazendo com que clientes em potencial encontrem os seus produtos no momento certo.

Além disso, nós podemos te auxiliar com a tomada de decisões a respeito do futuro do seu negócio baseada em dados concretos, através do business inteligence. Ele atua no sucesso de campanhas, estratégias e vendas, e armazena dados importantes sobre empresas, clientes, concorrentes e mercado.

Tudo isso para que suas vendas deslanchem e o seu negócio se torne líder no mercado. Curtiu? Então saiba mais clicando no botão abaixo!

Tags como anunciar no marketplace

E-commerce

Como Escolher O Melhor Integrador De Marketplace Para E-commerce

Autor do post Por admucom
Data de publicação 9 de outubro de 2020
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Como Escolher O Melhor Integrador De Marketplace Para E-commerce

Para ampliar o alcance e vendas de uma loja online, a integração com marketplaces é uma estratégia excelente.

Dessa forma, seus produtos serão anunciados em canais que já conquistaram a credibilidade e confiança do público. Além disso, ter a sua loja exibida em espaços como esse ajuda a ampliar o reconhecimento da sua marca.

Portanto, hoje vamos te explicar como funciona um integrador de marketplace, as vantagens dessa integração e dicas de como escolher o melhor serviço para sua empresa.

O que é um integrador de marketplace?

O integrador é uma ferramenta que unifica as informações da sua plataforma de e-commerce ou ERP com os marketplaces. Através do espelhamento de dados, o integrador de marketplace reflete o cadastro de produtos da sua loja, de forma automatizada e massiva.

Além disso, a integração permite que as informações de estoque, pedidos e descrições estejam unificadas, evitando assim furos de estoque, duplicidades e outros problemas. Então esses dados ficam concentrados na plataforma integrada, assim como são transmitidos para plataforma de e-commerce ou sistema de ERP.

Acima de tudo, a integração do comércio eletrônico com os marketplaces facilita muito a gestão do negócio. Afinal, essa tecnologia permite manter um histórico de todos os pedidos vindos do e-commerce ou dos marketplaces com os quais você está integrado.

Quais as vantagens da integração com marketplaces?

Automatiza o processo de cadastro em diversas plataformas;
Cadastra e atualiza produtos com facilidade e rapidez;
Centraliza as informações de vendas em um só lugar;
Facilita o controle de estoque e dos pedidos;
Expande seus produtos e sua marca para novos públicos;
Aumenta as vendas da sua loja;

Por que contratar um integrador de marketplace?

Você pode se perguntar se realmente é necessário contratar o serviço de integração, pois isso significa um custo extra.

A principal vantagem é que os canais de marketplaces realmente trazem mais vendas, então é provável que sua loja precise estar presente nesses canais. Essa é uma realidade, especialmente se seu e-commerce for novo.

Sendo assim, cadastrar manualmente os produtos e se preocupar em atualizar sempre as informações de estoque, descrição e preço se torna inviável. Pois, quanto mais sua loja cresce, mais produtos são cadastrados, mais pedidos são gerados e a quantidade de informações para gerenciar fica cada vez maior.

Por isso, ao habilitar uma integração esse processo fica automatizado. Isso significa que você economizará seu tempo e reduzirá os custos, pois não terá problemas e reclamações causadas pela inconsistência dos dados em diversos canais de vendas.

Como escolher a melhor plataforma integradora?

Agora que você já entende a importância de um bom integrador de marketplaces, chegou hora de escolher o melhor serviço.

Para te ajudar com isso, disponibilizamos uma lista de fatores para considerar ao escolher um serviço de integração com marketplaces.

Estabilidade de operações: uma plataforma confiável, segura e estável para lidar com as informações mais importantes para sua empresa;
Disponibilidade de suporte: verifique se a sua integradora presta um suporte eficiente e poderá ajudar em momentos de crise;
Estrutura para altos volumes de vendas;
Funcionalidades Disponíveis: entenda quais as funcionalidades sua ferramenta oferece para acompanhamento dessas informações;
Crescimento e escalabilidade: conforme seu negócio expande, sua ferramenta de integração deve oferecer a estrutura para lidar com um volume cada vez maior de dados.

Então, ao escolher um integrador de marketplace, leve em conta esses fatores para garantir um serviço de qualidade e que pode crescer junto com seu negócio.

Vantagens da Integração com Marketplaces da Ucommerce

A Ucommerce te ajuda a integrar seu e-commerce aos maiores marketplaces do mercado! Então, se você quer se tornar um líder de vendas, conte com a qualidade e eficiência da nossa integração.

Com isso, a Ucommerce é capaz de proporcionar uma experiência incrível em vendas no ambiente digital.

Você poderá anunciar seus produtos nos principais marketplaces:

Amazon
Americanas
Carrefour
Casas Bahia
Dafiti
Madeira Madeira
Mercado Livre
Shoptime
Via Varejo

Dê o próximo passo que vai alavancar as vendas da sua empresa pelos canais online:

E-commerce

ERP: A Melhor Solução Para A Gestão Da Sua Empresa

Autor do post Por admucom
Data de publicação 29 de setembro de 2020
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ERP: A Melhor Solução Para A Gestão Da Sua Empresa

Você está prestes a conhecer a melhor solução tecnológica para os principais problemas de gestão da sua empresa: te apresentamos o ERP.

O que é ERP?

O Enterprise Resource Planning (ERP) consiste em um sistema de gestão de acesso rápido, integrado e confiável que armazena todos os dados da sua empresa em um só lugar. O sistema é capaz de auxiliar gestores a analisar os resultados, implantar melhorias e traçar estratégias com o objetivo de aprimorar processos internos e resultados.

Essa centralização de dados permite que a comunicação entre os setores de uma empresa se torne mais fluido e o fluxo de dados seja compartilhado com mais facilidade, com isso, problemas como duplicidade de informação e ruídos comunicacionais podem ser amenizados.

Atuação do ERP na sua empresa

O ERP atua diretamente no ambiente gestacional da empresa, realizando e recebendo pagamentos de contas, monitorando vendas e acompanhando pedidos, acompanhando estoques e emissão de boletos e geração de notas fiscais.

Essas tarefas realizadas pela ferramenta, além manter dados seguros e concentrados, otimiza o tempo do gestor e permite que ele tenha mais tempo livre para dedicar em outras atividades e melhorias para o seu negócio.

Além disso, a ferramenta também possui a excelente função de gestão de pessoas, que informa noções sobre produtividade, andamento das tarefas de equipe e muito mais. Essa função é uma ótima opção a ser implementada em departamentos de finanças e RH.

Para o marketing do seu e-commerce, o ERP apresenta uma funcionalidade que pode se tornar de grande ajuda. Ao analisar os dados emitidos pelo programa, você encontrará os produtos que estão apresentando queda no número de venda e investir em campanhas de divulgação específicas para eles.

Segurança de dados

Ao levantar a questão de integração de dados, uma pergunta sempre surge a mente: as minhas informações estarão seguras? Tal preocupação não é por menos, já que vivemos em uma época em que informações importantes e sigilosas de grandes empresas são vazadas na internet.

Os principais sistemas ERP desenvolvidos atualmente possuem diversas maneiras de garantir a segurança e proteção dos dados armazenados. Entre essas maneiras, vemos:

Criptografia:

A criptografia se resume à ideia de tornar inviável o acesso às informações por pessoas não autorizadas. É uma medida de segurança extra, aplicada além dos principais mecanismos de defesa. A criptografia cria protocolos de codificação que embaralham a mensagem nela contida, tornando-as impossíveis de visualizar.

Controle De Dados:

As informações geridas pelo sistema são extremamente controladas e só podem ser acessadas por colaboradores e gestores da companhia quando autorizado. Com esse controle, além de impedir que pessoas indesejadas tenham acesso aos seus dados, você terá um controle das pessoas que acessaram as informações.

Firewall:

A firewall já é implementada em diversos aplicativos e sistemas que necessitam de segurança. Ela tem o foco principal de acompanhar e fiscalizar o fluxo de informações e o tráfego em cada setor. Quando um comportamento indevido é localizado, ele é imediatamente bloqueado e suspenso.
Com esses e muitos outros sistemas de controles de dados específicos de cada ERP, existe a garantia de segurança das suas informações dentro do sistema.

De forma geral, o ERP nada mais é que uma fonte segura para a integração dos seus dados em um só lugar, de forma a facilitar a gestão, implementação e melhorias de processos da sua empresa.

Implemente na sua empresa o melhor software de gestão e controle, e obtenha os melhores resultados.

Deseja saber mais? Entre em contato conosco! Estamos à disposição para te auxiliar!

Tags erp, gestão de empresa, o que é erp, solução para gestão de empresa, solução tecnologica