Você já ouviu falar em UX? Ou melhor “User Experience”, que em tradução direta do inglês para nossa língua significa experiência do usuário.

De forma resumida, UX design seria a experiência do usuário, como ele vai se sentir comprando em sua loja. Isso é essencial e traz inúmeros benefícios para o e-commerce, principalmente na hora de se destacar nesse mercado tão vasto, que é a internet.

Com o avanço da tecnologia, não podemos negar que está cada vez mais concorrido vender no digital. Diferentes empresas com o mesmo objetivo, vender cada vez mais. Isso significa que os sites de comércio eletrônico precisam entender as necessidades do usuário e as mudanças de comportamento.

Todo mundo faz compra online e por isso não basta agradar o cliente apenas com uma promoção ou um cupom de desconto. É necessário fornecer uma experiência que vá marcar o cliente e faça ele voltar a comprar em sua loja.

É exatamente nessa hora que entra o design UX em seu site, ou seja, é necessário uma configuração estratégica que tenha foco na experiência do consumidor. Criando um espaço que ele navegue com facilidade e consiga efetuar as compras de maneira simplificada. 

Mas calma que isso é só uma introdução. Vamos entender agora qual a importância do UX no seu ecommerce. Vem comigo!

O comércio eletrônico não seria nada sem a internet, desde 1991 quando as pessoas começaram a ter acesso a internet, empresas começaram a vender seus produtos de forma online. É lógico que a internet e a tecnologia estão sempre evoluindo, porém é notável o avanço exponencial do e-commerce.

Com isso, os varejistas estão sempre buscando melhorar a experiência do cliente e uma ótima maneira de fazer isso é ir logo na dor, ou seja, o tempo de entrega. Vivemos em uma sociedade ansiosa e queremos cada vez mais produtos para ontem. Não é atoa que algumas empresas tem a entrega “full”, que chega de um dia para o outro. 

Agora a super novidade, é saber que já existem novas tecnologias que prometem fazer as entregas por meio de drones voadores, dá pra acreditar?

Não é segredo para ninguém que a internet está em constante mudança e evolução. Com a chegada dos smartphones não foi diferente, quem diria que você conseguiria ter tudo na palma da sua mão e teria acesso ao mundo inteiro em um piscar de olhos. 

Os smartphones chegaram para revolucionar e cada vez mais eles conseguem atingir tanto o público infantil quanto os idosos, dificilmente você conhecerá alguém que não tem celular, ou melhor alguém sem acesso a internet. 

Você já ouviu falar sobre o mobile commerce ou também conhecido como m-commerce?

O mobile commerce nada mais é do que o comércio eletrônico nas mãos do consumidor, ou seja, de qualquer lugar que ele estiver, ele tem acesso a sua loja, por meio dos smartphones, tablets e tecnologia sem fio no geral.

Ele surge do novo contexto onde as pessoas não precisam ter acesso a um computador para conseguir acessar às lojas onlines. Tudo fica na palma da mão, por meio de sites ou até apps das lojas. 

Pesquisas mostram que 83% das pessoas compram pelo celular hoje em dia, ou seja, esse mercado é muito grande e por isso, é necessário saber se destacar no meio de tantos concorrentes. É preciso oferecer facilidade, rapidez e simplicidade na compra, para aí sim fechar negócio.

O mobile commerce traz muitas facilidades que grande parte das vezes, uma loja física não oferece. Por exemplo, a facilidade de comprar de qualquer lugar já é uma vantagem sem comparação, o processo de compra é mais rápido e fácil e permite uma interatividade melhorada entre empresa e consumidor. 

Quando o comércio online começou a se popularizar, as lojas focavam nas versões que eram mais usadas na época, ou seja, para os desktops. Com a evolução e popularização da internet, houve uma grande migração dos acessos dos computadores para as versões mobiles. Sendo assim, houve a necessidade das empresas se modernizarem e voltar seu comércio eletrônico, primeiro para os smartphones e depois os desktops. 

As pessoas passam muito mais tempo conectadas via dispositivos móveis do que no desktop. Segundo o relatório App Annie Intelligence, a população brasileira fica em média 5,4 horas por dia no celular, um dos maiores tempos de conexão do mundo.

Portanto, considerando que as pessoas passam quase seis horas por dia conectadas através desses dispositivos, é fundamental que sua loja esteja presente neles, com uma plataforma ou site ideal para a navegação nesse ambiente, bem como uma estratégia bem estruturada de posicionamento mobile.

Quando falamos em mobile first, estamos falando sobre desenvolver lojas online considerando o contexto atual, isto é, pensando prioritariamente no layout e na experiência de compra para dispositivos móveis e depois adaptá-los para o formato desktop. Isso porque o mobile representa um grande percentual das compras realizadas hoje, com perspectivas de crescimento para o futuro próximo.

Entramos em novembro e junto com ele a Black Friday que já está batendo na porta! Não é segredo pra ninguém que a Black é um dos maiores eventos do comércio brasileiro, por isso eu quero saber se você já preparou o terreno para esse receber esse evento sem igual?! 

Só pra ter uma noção, no ano passado a Black Friday movimentou R$ 7,52 bilhões no e-commerce. Grande parte das pessoas começam a adiantar suas compras de natal no mês da Black, ou seja, o faturamento é muito alto. 

Mas não é só isso, as pessoas se preparam o ano todo esperando por essa data, mas não é à toa, já que envolve todos os setores, diferentes de outras datas comemorativas que muitas vezes foca só em um nicho.

As imobiliárias pertencem a um mercado mais tradicional, por isso muitas vezes é difícil a inserção nos meios onlines. Mas apesar disso, o número de sites para imobiliárias tem crescido constantemente e lógico, tem trazido muito mais resultados para as vendas. 

Mas como se dá essa transição e qual a importância dela? Vamos descobrir? 

Atualmente não existe quase nenhuma empresa que não esteja inserida no mundo digital, cerca de 76,2% das empresas já implementaram ou estão desenvolvendo planos de transformação digital. Elas estão aproveitando cada vez mais esse espaço para poder divulgar seus produtos e serviços, de maneira mais direta e trazendo mais conexão com seu público. 

Por isso, o marketing imobiliário não deve ser surpresa para ninguém. É necessário saber se destacar no meio de tantas outras empresas na era digital, sempre buscando as melhores estratégias e pensando em qual será o seu diferencial. 

Para que isso aconteça, veremos algumas dicas de ferramentas para você impulsionar seu marketing imobiliário. Vamos conferir? 

A tecnologia muda constantemente nossas vidas, no comércio não é diferente. A pandemia obrigou que muitos lojistas migrassem parcial ou totalmente para o digital. Hoje, se você não está presente na internet, sua loja não existe e você está perdendo oportunidades de ouro.

Os clientes estão cada vez mais propensos a realizar compras online. Segundo dados da Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), em 2021, quase 80 milões de pessoas fizeram compras online no Brasil. 

Eles representaram mais de 335 milhões de pedidos, somando um faturamento total de R$ 150 Bilhões. 

Porém, ter uma loja virtual possui muitos benefícios além do financeiro. Se você ainda está em dúvida em abrir o seu próprio negócio na internet, precisa ler esse artigo até o final, pois vamos apresentar 9 vantagens de abrir sua loja virtual.

Muita gente sonha em trabalhar e ganhar dinheiro com a internet. Independente se você está pensando em mudar de carreira ou fazer renda extra, os sites de afiliados são ótimas sugestões.

Apesar de ganhar muita força recentemente, com o avanço da tecnologia e a popularização da internet, os programas de afiliados são muito mais antigos. O primeiro programa de afiliados surgiu em 1989, com o empresário William J. Tobim da PC Flowers. Depois dele, muitos empresários seguiram seus paços.

A categoria de afiliados oferece diversas vantagens para as lojas e para os afiliados. Se você quiser entender tudo sobre sites de afiliados, continue a leitura até o final.

Você já ouviu falar em gateway de pagamento? No mundo dos negócios digitais muitas tecnologias estão surgindo para melhorar a experiência do usuário, garantir mais segurança e facilitar a vida do empreendedor.

Os gateways de pagamento são exemplos disso. Talvez, você não se lembre dessa ferramenta pelo nome, mas tenho certeza que já se deparou com ela enquanto fazia alguma compra online.

Se você quer saber tudo sobre essa ferramenta e qual o melhor gateway de pagamento você deve escolher para sua loja virtual, continue lendo esse artigo até o final e aprenda como escolher o seu.